Die Aktion ist leider beendet!
FAQ zum Lipton Gewinnspiel 2019
Teilnahme an der Promotion
1. Wo finde ich die Deckelcodes, mit denen ich an den Verlosungen teilnehmen kann?
Der Aktionscode für die Teilnahme am Gewinnspiel befindet sich auf der Innenseite des goldenen Deckels der Lipton Aktionsflaschen.
2. Wie kann man an der Aktion teilnehmen?
Einfach Aktionsprodukt kaufen, den original Aktionscode von der Innenseite des Deckels sowie Name und E-Mailadresse auf www.gewinnen-mit-lipton.de eingeben und direkt sehen, was du gewonnen hast.
3. Kann ich am Gewinnspiel nur innerhalb von Deutschland teilnehmen?
Die Teilnahme am Gewinnspiel ist nur mit festem Wohnsitz in Deutschland möglich.
4. Bis wann kann ich meinen Aktionscode einlösen?
Die Teilnahme am Gewinnspiel ist bis zum 31.08.2019 möglich. Am 31.08.2019 um 23:59 Uhr wird die Teilnahmemöglichkeit geschlossen.
5. Bei welchen Artikeln handelt es sich um Aktionsprodukte?
Am Gewinnspiel nehmen folgende Produkte teil:
- 1,5l PET Flaschen in den Geschmacksrichtungen Lipton Peach, Lipton Lemon, Lipton Raspberry, Lipton Green Lime, Lipton Green Mint Citrus, Lipton Zero Peach, Lipton Zero Lemon
Die Aktionsflaschen sind mit einem goldenen Deckel und einem Aktionsetikett inkl. einem Hinweis zum Gewinnspiel versehen.
6. Wo kann ich meinen Aktionscode einlösen?
Auf www.gewinnen-mit-lipton.de können die Aktionscodes von der Innenseite des Deckels eingegeben werden. Du erfährst direkt, welchen Preis du gewonnen hast.
7. Gibt es irgendwelche Beschränkungen bezüglich der Anzahl an Aktionscodes, die eingegeben werden?
Es gibt keine Beschränkung für die Anzahl an Aktionscodes, die eingegeben werden können.
Preise & Gewinner
1. Welche Preise gibt es bei der Promotion zu gewinnen?
Im Rahmen des Gewinnspiels ist jeder Deckel ein Gewinn. Es werden folgende Gewinne verlost:
- 10 X Metropolen-Trips für 2 Personen à 5.000€
- 100 X Rund-um-Europa Ticket (Europa Interrail Ticket) für 2 Personen à 1.300€
- 1.000 X Konzerterlebnis (in Form eines Eventim-Gutscheins) für 2 Personen à 200€
- 10.000 X JBL Lautsprecher à 100€
- 2-für-1 Gutscheine bei ausgewählten Freizeit-Partnern
2. Kann ich im Laufe der Aktion mehr als einen Preis gewinnen?
Ja, das ist möglich. Mit jedem Deckelcode, den du auf der Aktionsseite eingibst, erhältst du auch den entsprechenden Gewinn.
3. Ich habe gewonnen, wie sehen die nächsten Schritte aus?
4. Muss ich den Deckelcode im Gewinnfall aufbewahren?
Ja, denn im Gewinnfall eines Metropolen-Trips, eines Rund-um-Europa Tickets oder eines Konzerterlebnisses muss der original Flaschen-Deckel inkl. Winnercode zur Verifizierung eingeschickt werden. Im Gewinnfall des JBL Lautsprechers reicht die Einsendung eines Fotos von deinem Gewinncode per E-Mail an lipton@mycustomercare.eu. Bitte bewahre daher deinen Deckel gut auf.
5. An welche Adresse muss ich den Deckel zur Verifizierung schicken?
Bitte sende deinen original Flaschen-Deckel inkl. Winnercode an folgende Adresse:
Lipton Gewinnspiel
53152 Bonn.
Wir empfehlen den Deckel per Einschreiben oder versichertem Versand zu verschicken, damit du absolut sicher sein kannst, dass er bei uns ankommt. Die Kosten dafür trägt der Gewinner selbst. Mache zur Sicherheit vorab zusätzlich ein Foto des Codes.
6. Kann ich meinen Preis an eine andere Person weitergeben?
Nein, dies ist leider nicht möglich.
7. Wo kann ich mich über die Gewinne informieren?
Auf der Aktionsseite werden alle Gewinne nochmal im Detail beschrieben. Eine Übersicht aller Partner findest du unter www.gewinnen-mit-lipton.de/partner.
8. Falls ich unter den Gewinnern bin, werden Informationen über meine Person auf dieser Aktionsseite veröffentlicht?
Da die Gewinner auf der Aktionsseite nicht veröffentlicht werden, werden auch keine Informationen zu einzelnen Personen preisgegeben.
9. Wie lange dauert es, bis ich meinen Gewinn erhalte?
Bei den Gewinnen des Metropolen-Trips und des Rund-um-Europa-Tickets wirst du von uns kontaktiert um die weiteren Schritte zu klären. Der Versand des Konzerterlebnisses in Form eines Gutscheins und der Versand des JBL Lautsprechers erfolgen innerhalb von 6 Wochen nach einer gültigen Verifizierung.
10. Entstehen mir Kosten?
Die Kosten für das Porto im Rahmen der Gewinn-Verifizierung trägt der Gewinner selbst. Gegebenenfalls fallen vom Internetanbieter Providerkosten an. Darüber hinaus entstehen dir keinerlei weitere Kosten. Im Gewinnfall erfolgt der Versand des jeweiligen Gewinns innerhalb Deutschlands für dich kostenfrei.
11. Kann ich mir den Gewinn alternativ in bar auszahlen lassen?
Eine Barauszahlung der Gewinne ist nicht möglich.
Problembehandlung
1. Ich habe versucht, meinen Deckelcode einzugeben, erhielt aber die Antwort, dass dieser Deckelcode ungültig ist. Was soll ich machen?
In so einem Fall solltest du zunächst überprüfen, ob du vielleicht beim Eintippen des Deckelcodes einen Fehler gemacht hast. Versuche zunächst eine erneute Eingabe. Falls das Problem damit nicht behoben ist, wende dich bitte per E-Mail an unseren Customer-Care unter lipton@mycustomercare.eu.
2. Ich habe versucht meinen Deckelcode einzugeben, erhielt aber die Antwort, dass dieser Deckelcode bereits registriert ist. Was soll ich tun?
In so einem Fall solltest du zunächst überprüfen, ob du vielleicht beim Eintippen des Deckelcodes einen Fehler gemacht hast. Versuche eine erneute Eingabe!
Wenn du den Deckelcode richtig eingegeben hattest, überprüfe nun, ob du den Deckelcode bereits eingegeben hast. Falls das nicht der Fall ist, schicke uns gerne ein Foto der Deckelinnenseite an lipton@mycustomercare.eu und wir prüfen deinen Fall dann.
3. Ich konnte meinen Deckelcode nicht lesen. Was soll ich machen?
Zunächst kannst du versuchen ihn gegen das Licht zu halten, um den Code besser sehen zu können. Ein Code der aktuellen Aktion besteht immer aus 8 Zeichen. Falls du den Code immer noch nicht lesen kannst, schicke ein Bild von deinem Deckelcode an unseren Customer- Care unter lipton@mycustomercare.eu.
4. Ich habe mir meinen Freizeitpartner nicht direkt ausgewählt, wie komme ich jetzt an meinen Wunsch-Gutschein?
Du hast parallel eine Bestätigungsmail mit dem Link bekommen. Sollte die Mail nicht angekommen sein, überprüfe zunächst deinen Spam-Ordner. Ist sie dort auch nicht zu finden, schreib uns gerne eine Mail mit deinem Deckelcode an lipton@mycustomercare.eu.
Sonstige Fragen
Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zur Aktion kannst du dich an unseren Customer-Care unter lipton@mycustomercare.eu und dem Betreff "Lipton Gewinnspiel" wenden.